Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione e parti

1.1 Queste condizioni regolano tutte le offerte, le prenotazioni, gli abbonamenti e le prestazioni di SCREENCITY UG (haftungsbeschränkt), Teichäckerweg 2, 74081 Heilbronn, Germania (“Screencity”).

1.2 Le nostre offerte sono rivolte esclusivamente a imprese, cioè imprenditori ai sensi del § 14 BGB, persone giuridiche di diritto pubblico ed enti analoghi in altri paesi. Non concludiamo contratti con consumatori. Al momento della prenotazione il cliente conferma di agire nell’ambito della propria attività commerciale o professionale.

1.3 Condizioni diverse del cliente valgono solo se le abbiamo accettate espressamente in forma testuale. Gli accordi individuali hanno sempre la precedenza su queste condizioni.

2. Prestazioni

2.1 Screencity intermedia e gestisce la messa in onda di contenuti pubblicitari su schermi digitali, in particolare nelle vetrine dei negozi, nei centri commerciali, nelle palestre, nelle farmacie e nelle stazioni di servizio, per il periodo concordato. Luoghi, durata, numero e frequenza delle messe in onda risultano dalla prenotazione o dall’offerta.

2.2 Per gli abbonamenti annuali pagati in anticipo Screencity realizza lo spot pubblicitario gratuitamente. Il contenuto incluso risulta dall’offerta; durante l’abbonamento sono comprese 2 modifiche gratuite.

2.3 Per gli abbonamenti mensili e le campagne singole facciamo su richiesta un’offerta separata per la realizzazione dello spot.

2.4 Le immagini e le descrizioni degli schermi sul sito servono solo da orientamento. Possiamo sostituire uno schermo con uno equivalente per posizione e visibilità, se il cliente non ha un interesse giustificato a opporsi.

3. Conclusione del contratto

3.1 Le richieste inviate dal sito non sono vincolanti per nessuna delle parti.

3.2 Il contratto si conclude in uno di questi modi:

• con la nostra conferma di prenotazione in forma testuale, per esempio via email;
• con l’accettazione della nostra offerta da parte del cliente entro il periodo di validità. Le offerte valgono 14 giorni.

3.3 Le date richieste restano riservate in via provvisoria fino alla nostra conferma, al massimo per 7 giorni.

4. Abbonamenti

4.1 Gli abbonamenti mensili si rinnovano automaticamente di mese in mese. Entrambe le parti possono disdirli per la fine di ogni mese, in forma testuale o dall’area riservata.

4.2 Gli abbonamenti annuali durano 12 mesi. Si rinnovano di altri 12 mesi, salvo disdetta in forma testuale almeno 1 mese prima della scadenza.

4.3 Le campagne singole hanno la durata indicata nella prenotazione e terminano alla scadenza, senza bisogno di disdetta.

5. Prezzi e pagamento

5.1 Valgono i prezzi indicati nella prenotazione o nell’offerta, nella valuta lì riportata (EUR, CHF o USD). Ai prezzi si aggiunge l’IVA di legge, se applicabile. Per i clienti fuori dalla Germania si applica, se previsto, l’inversione contabile (reverse charge).

5.2 I pagamenti si effettuano in anticipo:

• campagne singole: al più tardi 5 giorni lavorativi prima dell’inizio;
• abbonamenti mensili: all’inizio di ogni mese;
• abbonamenti annuali: per l’intero anno, prima dell’inizio. Lo spot gratuito (2.2) spetta solo con il pagamento anticipato dell’intero anno.

Finché il pagamento non è arrivato, non siamo tenuti a iniziare la messa in onda.

5.3 In caso di ritardo nel pagamento valgono gli interessi di mora di legge, pari a 9 punti percentuali sopra il tasso base (§ 288, c. 2 BGB), più un forfait di 40 € (§ 288, c. 5 BGB). Dopo un sollecito senza esito possiamo sospendere la messa in onda.

6. Contenuti pubblicitari

6.1 Il cliente consegna i contenuti nei formati tecnici indicati sul sito o nell’offerta, al più tardi 10 giorni lavorativi prima dell’inizio. Se i contenuti arrivano in ritardo o non sono utilizzabili, il periodo prenotato decorre comunque e il prezzo resta dovuto.

6.2 Il cliente garantisce che i contenuti siano leciti e che possieda tutti i diritti necessari: diritti d’autore, diritti all’immagine, marchi e musica. Tiene indenne Screencity da qualsiasi pretesa di terzi derivante dai contenuti, comprese le ragionevoli spese legali.

6.3 Sono vietati in particolare i contenuti:

• razzisti o discriminatori, per esempio per origine, religione, sesso, orientamento sessuale, disabilità o età;
• che incitano all’odio razziale, all’odio contro gruppi di persone o alla violenza;
• a sfondo sessuale o pornografici;
• contrari alla legge o al buon costume.

6.4 Possiamo rifiutare o rimuovere, anche durante una campagna in corso, i contenuti vietati dal punto 6.3. Possiamo farlo anche per i contenuti che possono nuocere alla reputazione nostra o del luogo, o che contrastano con le regole del gestore del luogo. In questi casi il prezzo resta dovuto, salvo che il cliente fornisca in tempo un contenuto sostitutivo lecito.

6.5 Se Screencity realizza lo spot, il cliente riceve per la durata del contratto il diritto di usarlo sugli schermi Screencity. Per altri usi, per esempio i social media, serve un accordo separato. Lo spot va in onda solo dopo l’approvazione del cliente.

7. Messa in onda e disponibilità

7.1 Ci impegniamo per una messa in onda senza interruzioni. Sospensioni dovute a guasti tecnici, manutenzione, interruzioni di corrente o di rete, forza maggiore, chiusura del luogo o disposizioni del gestore del luogo sono possibili.

7.2 Se in un periodo di prenotazione va in onda meno del 90 % delle messe in onda dovute, recuperiamo la parte mancante nel periodo successivo, d’accordo con il cliente. Se il recupero non è possibile, accreditiamo la parte mancante in proporzione.

7.3 Su richiesta forniamo una prova della messa in onda, per esempio un report di riproduzione.

8. Annullamento e modifiche

8.1 Il cliente può annullare in forma testuale una campagna prenotata e già pagata. I costi sono questi:

• fino a 30 giorni prima dell’inizio: gratuitamente;
• da 29 a 8 giorni prima dell’inizio: 50 % del prezzo;
• da 7 giorni prima dell’inizio o a campagna avviata: 100 % del prezzo.

Rimborsiamo la parte non dovuta entro 14 giorni. Il cliente può dimostrare che il nostro danno è inferiore.

8.2 Per spostare una campagna serve la nostra conferma, ed è possibile se ci sono disponibilità. Uno spostamento richiesto fino a 14 giorni prima dell’inizio è gratuito.

8.3 Gli abbonamenti si disdicono secondo il punto 4.

9. Responsabilità

9.1 Rispondiamo senza limiti nei seguenti casi:

• dolo e colpa grave;
• lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute;
• garanzie che abbiamo assunto espressamente;
• responsabilità secondo la legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

9.2 In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, cioè degli obblighi il cui adempimento rende possibile l’esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente fa regolarmente affidamento. In questo caso la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto, e comunque al prezzo del contratto interessato. Per gli abbonamenti il limite è il prezzo di 6 mesi.

9.3 Non rispondiamo del mancato guadagno né del successo pubblicitario di una campagna.

9.4 Queste limitazioni valgono anche per i nostri collaboratori e incaricati.

10. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono nella nostra informativa sulla privacy.

11. Riferimenti

Possiamo citare il cliente come referenza, con nome e logo, salvo che il cliente si opponga in forma testuale.

12. Modifiche delle condizioni

Possiamo modificare queste condizioni per gli abbonamenti in corso, comunicandolo in forma testuale almeno 6 settimane prima. Se il cliente non si oppone entro questo termine, le modifiche si considerano accettate. Nella comunicazione indichiamo il diritto di opposizione e le conseguenze del silenzio. In caso di opposizione, ciascuna parte può disdire l’abbonamento.

13. Legge applicabile e foro competente

13.1 Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (CISG).

13.2 Il foro competente esclusivo è Heilbronn, se il cliente è un commerciante (Kaufmann), una persona giuridica di diritto pubblico o non ha un foro generale in Germania. Possiamo però agire anche davanti al foro generale del cliente.

14. Disposizioni finali

14.1 Se una disposizione fosse invalida, le altre restano efficaci.

14.2 Le dichiarazioni previste da queste condizioni richiedono la forma testuale, per esempio un’email, salvo che sia prescritta una forma più rigorosa.